ブルードット ポータブルDVDプレーヤー

ブルードット ポータブルDVDプレーヤー


当店がよくいただく、ご質問とその答えです。
ご不明な点などありましたら、お気軽にお電話下さい。

フリーダイヤル 0120−989−781
月 〜 金(土日定休) あさ10時 〜 よる10時迄


Q1 注文からどのくらいで商品は届きますか?
Q2 送料はかかりますか?
Q3 お支払方法はどんなものが選べますか?
Q4 指定の日時に届けてもらうことはできますか?
Q5 商品の保証はどうなりますか?
Q6 商品に不具合などあったらどうしたらいいですか?
Q7 電話でも注文できますか?
Q8 商品についてのよくある質問


Q1 注文からどのくらいで商品は届きますか?

A1 午後4時までのご注文なら、最短本日出荷いたします!

※在庫状況・お住まいの地域・お支払方法などによりご希望に添えない場合もございます。あらかじめご了承下さい。

お電話でのご質問、ご注文等、お気軽にお電話下さい。

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Q2 送料はかかりますか?

A2 北海道から沖縄、離島まで、送料は全国どこでも無料です!

※税抜き1万円以上の商品に限ります。


Q3 お支払方法はどんなものが選べますか?

A3 ・代金引換(商品着払い)
・クレジットカード
・e-コレクト
・コンビニ後払い
・銀行振込

詳細はこちらのページをご覧いただくか、お電話でお問い合わせ下さい。

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Q4 指定の日時に届けてもらうことはできますか?

A4 できます!ご注文の際にご指定下さい。
お電話でのご質問、ご注文等、お気軽にお電話下さい。

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Q5 商品の保証はどうなりますか?

A5 ご安心下さい。
当店はメーカー公認のお店です。万が一故障などがあった場合は、メーカー保証をお受け頂くことができます。
詳しくはこちらをご覧下さい。


Q6 商品に不具合などあったらどうしたらいいですか?
A6 商品の品質には最大限注意しておりますが、万が一何か御座いましたら当社コールセンターまで御連絡下さい。夜22時までつながりますのでお気軽にお電話下さい。

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Q7 電話でも注文できますか?
A7 できます!ご質問、ご注文等、お気軽にお電話下さい。

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Q. 屋外での鑑賞は、映りこみが心配なのですが。
A. クリアマットな高画質画面だから、外での鑑賞でも反射が非常に少なく、鮮明な画像を体感頂けます。お休みの日の午後、のんびりした時間を過ごしたい方にはうってつけです。

Q. テレビなどのAV機器への接続は可能ですか?
A. ビデオ出力、アナログオーディオ出力、デジタルオーディオ出力、の各ポートを搭載。必要なケーブルも付属していますので、テレビや、オーディオアンプにつないで、大画面、高音質でDVDをお楽しみいただけます。

Q. 修理・サポートはどうなっていますか?
A. 海外メーカーですが、日本国内に修理センター、コールセンターが設置されていますのでご安心ください。

Q. PAL対応・NTSC対応ってどういう意味ですか?
A. 映像の再生方式には、PAL方式とNTSC方式の2種類が存在しています。日本、アメリカ、カナダがNTSC方式を採用しているのに対して、ヨーロッパ、中国などはPAL方式を採用しています。BLUEDOTの製品は、PAL/NTSCを自動認識で切り替えますので、再生方式を気にせずに、海外のDVDをお楽しみ頂けます。

Q. MP3の再生はできますか?
A. MP3形式のファイルを入れたCD-Rも、問題なく再生が可能です。ただし、ファイル名は英語である必要がございます。(日本語ですと、文字化けが発生します)


その他ご不明な点などありましたら、お気軽にお電話でお問い合わせ下さい!

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電話する前に知っておきたいこと


株式会社エムロック 代表取締役 中道唱力オーナー兼会長 戸矢崎由里子